Зразок положення про сертифікацію агентств нерухомості та ріелтерів обласних осередків ВГО "УГР"

ПОЛОЖЕННЯ

ПРО СЕРТИФІКАЦІЮ АГЕНТСТВ НЕРУХОМОСТІ ТА РІЕЛТЕРІВ

_________________________________________ ОБЛАСНГО ОСЕРЕДКУ

ВСЕУКРАЇНСЬКОЇ ГРОМАДСЬКОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ

«УКРАЇНСЬКА ГІЛЬДІЯ РІЕЛТЕРІВ»

1. Мета сертифікації агентств нерухомості та ріелтерів

Метою сертифікації агентств з нерухомості та ріелтерів є підтвердження професійного рівня агентств та ріелтерів і підвищення професійного рівня надання ріелтерської послуги. Принципами сертифікації є: добровільність, відкритість та професіоналізм. Вимоги сертифікації висуваються до юридичних осіб – фірм, що надають ріелтерську послугу та до фізичних осіб – ріелтерів. Сертифікації, з наступною видачею «Сертифікату ріелтера» та «Сертифікату агентства з нерухомості», сприяє підвищенню професійного рівня надання ріелтерської послуги на регіональному ринку та захистові інтересів споживача даного виду послуги. Успішна сертифікація має свідчити, що суб’єкти, які надають вищевказану послугу володіють достатнім рівнем можливостей для забезпечення її високої якості.

2. Терміни сертифікації агентств нерухомості та ріелтерів

Ріелтер - фахівець з нерухомості, зареєстрований відповідно до чинного законодавства України як юридична/фізична особа - підприємець або є найманою особою вищевказаних суб'єктів та здійснює свою професійну діяльність відповідно до вимог нормативних та інших актів, що регулюють відповідну галузь.

Агентство нерухомості - юридична особа будь якої організаційно-правової форми або фізична особа - підприємець, зареєстровані відповідно до встановленого в Україні порядку як суб'єкт підприємницької діяльності, та одним із видів предмету діяльності яких є посередницька та/або інформаційна, консультативна, представницька діяльність з нерухомістю.

Ріелтерська діяльність - діяльність юридичних/фізичних осіб - підприємців або їх найманих осіб, яка здійснюється від імені, в інтересах, під контролем та за рахунок Клієнта, пов'язана з наданням послуг при здійсненні будь-яких операцій з нерухомістю.

Ріелтерська послуга - оплатна послуга, яка надається юридичною/фізичною особою - підприємцем для задоволення потреб Клієнта, пов'язаних із здійсненням будь-яких операцій з нерухомим майном.

Сертифікація ріелтера - визначення та підтвердження кваліфікаційного рівня громадянина, який займається чи має намір займатися наданням ріелтерської послуги.

Сертифікація агентства з нерухомості – визначення та підтвердження фактичної придатності підприємства надавати якісну ріелтерську послугу.

Сертифікаційна комісія Харківського обласного осередку ВГО «УГР» – структурний підрозділ Всеукраїнської громадської організації «Українська Гільдія Ріелтерів», що проводить сертифікацію агентств нерухомості та ріелтерів з наступною видачею «Сертифікату ріелтера» та «Сертифікату агентства нерухомості» - свідоцтв професійної приналежності та кваліфікаційного рівня. Сертифікаційна комісія ХОО ВГО «УГР» є регіональним представництвом Сертифікаційної комісії ВГО «УГР».

Сертифікаційна комісія ХОО ВГО «УГР» обираються Загальними Зборами обласного осередку.

Сертифікат ріелтера – документ, виданий Сертифікаційною комісією, який підтверджує професійну приналежність та кваліфікаційний рівень ріелтера, його здатність надавати якісну ріелтерську послугу.

Сертифікат агентства нерухомості - документ виданий Сертифікаційною комісією, який визначає та підтверджує придатність підприємства надавати якісну ріелтерську послугу.

3. Процедура та вимоги сертифікації агентств нерухомості та ріелтерів

Для успішного проходження процедури добровільної сертифікації суб’єкту, що надає ріелтерську послугу потрібно пройти наступні стадії.

I. Для сертифікації фізичної особи - ріелтера потрібно:

1.Бути індивідуальним членом ВГО «УГР».

2. Бути працівником агентства з нерухомості, що подає на сертифікацію і працювати на ринку нерухомості не менше ніж 2 роки.

3. Керівник агентства з нерухомості має надати Сертифікаційній комісії обласного осередку ВГО «УГР» подання на проходження добровільної сертифікації ріелтера затвердженого зразку.

4.Успішно скласти атестаційний іспит.

5. Сертифікаційна комісія ХОО ВГО «УГР» приймає рішення про успішне проходження сертифікації та видає «Сертифікат ріелтера».

II. Для сертифікації юридичної особи - агентства нерухомості потрібно:

1. Бути колективним членом ВГО «УГР».

2. Бути юридичною особою та відповідати вимогам Статуту підприємства, або ФОП.

3. Мати загальний термін роботи на регіональному ринку нерухомості не менше ніж 2 роки.

4. Надати Сертифікаційній комісії обласного осередку ВГО «УГР» заяву на проходження сертифікації затвердженого зразку.

5. Надати Сертифікаційній комісії обласного осередку ВГО «УГР» подання на проходження сертифікації затвердженого зразку та необхідні до нього додатки.

6. Виконувати у своїй роботі норми Правил міжагентських відносин на ринку нерухомості м. Харкова, затверджених Загальними Зборами осередку та Кодекс етики.

7. Представлятися в своїй господарській діяльності відповідно юридичному статусу особи (за круглою печаткою)

8. Мати офіс в нежитловому приміщенні (у власності чи орендований).

9. Мати в наявності уніфікований документообіг, що відповідає діяльності підприємства.

10. Мати круглу печатку, що засвідчує фактичний юридичний статус суб’єкта господарської діяльності.

11. Мати в штаті підприємства юриста, або угоду з юридичною фірмою про надання послуг.

12. Мати комп’ютер з підключенням до мережі Інтернетом, факсимільний зв’язок, базу даних для роботи працівників, сайт підприємства або сторінку, адресу електронної пошти.

13. Мати не менше трьох працюючих на підприємстві ріелтерів, сертифікованих ВГО «УГР».

14. В разі відповідності підприємства вищевказаним вимогам, Сертифікаційна комісія _____________________ОО ВГО «УГР» приймає рішення про сертифікацію агентства нерухомості та видає «Сертифікат агентства нерухомості».

4. Видача «Сертифіката агентства нерухомості» та «Сертифіката ріелтера»

Документами, що посвідчують професійну приналежність, визначають кваліфікаційний рівень підприємства та ріелтера та підтверджують придатність агентства нерухомості чи ріелтера надавати якісну ріелтерську послугу, мають назву «Сертифікат агентства нерухомості» та «Сертифікат ріелтера». Сертифікати мають серію та номер, підписується Президентом Гільдії, Головою Сертифікаційної комісії обласного осередку ВГО «УГР», Головою обласного осередку ВГО «УГР» та скріплюються печаткою Гільдії. Рішення про видачу сертифікатів приймається засіданням Сертифікаційної комісії ___________________ ОО ВГО «УГР». Сертифікати видається не пізніше, ніж за 2 місяці після винесення Сертифікаційною комісією обласного осередку ВГО «УГР» рішення про сертифікацію агентства нерухомості чи ріелтера. Термін дії сертифікатів – 2 роки.

Дія «Сертифікату агентства нерухомості» подовжується рішенням Сертифікаційної комісії ХОО ВГО «УГР». Дія «Сертифікату ріелтера» може бути подовжена через 2 роки шляхом проходження Курсів підвищення кваліфікації ріелтерів при ВГО «УГР» за поданням керівника підприємства, що подало ріелтера на сертифікацію, без наступного складання сертифікаційного іспиту. «Сертифікат ріелтера» видається в одному примірнику та є власністю агентства нерухомості, що подало ріелтера на сертифікацію. «Сертифікат агентства нерухомості» зберігається в офісі підприємства та має бути доступним для огляду споживачам ріелтерської послуги.

В разі, якщо агентство нерухомості в своїй подальшій діяльності перестає відповідати вимогам цього положення, Сертифікаційна комісія обласного осередку ВГО «УГР» своїм рішенням анулює «Сертифікат агентства нерухомості».

5. Реєстр сертифікованих агентств нерухомості та ріелтерів

Усі підприємства та ріелтери яким видано сертифікат, вносяться у єдиний Реєстр сертифікованих агентств та ріелтерів ______________________ОО ВГО «УГР», де вказується серія та номер сертифікату, назва підприємства, регіон діяльності, дата одержання сертифікату та дата завершення його дії. Реєстр є відкритим та доступним, публікуватися у засобах масової інформації з роз’ясненням переваг, що їх отримує споживач ріелтерської послуги при звертанні до компанії чи ріелтера – власника відповідного сертифікату. Реєстр підлягає регулярній публікації в засобах масової інформації, а також в спеціалізованих регіональних виданнях.

З повагою,

Голова

Харківського обласного осередку Д.В. Прокудін